Políticas y Cancelaciones

NIÑOS
Los niños de hasta 6 años se alojan gratis si comparten la habitación con dos adultos. (Máximo un niño por habitación – Solo disponible para las habitaciones triples)

PAGOS Y CONDICIONES
Para garantizar la reserva de más de una noche que requieren un pago inicial del 50% del importe total mediante transferencia bancaria o Pay Pal.
Transferencia, En efectivo (dólares, euros, colones) y cheque de viajero en dólares americanos son aceptados. Por favor, pregunte acerca de las opciones de Pay Pal.
Pagos y condiciones de Navidad, Fin de año y Pascua
Para garantizar la reserva para la Navidad o fiestas de Pascua, requieren el pago completo por adelantado para confirmar la habitación.

CANCELACIONES
Cancelaciones temporada verde y temporada azul
Cancelaciones hechas 15 días o más antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 10%.
Cancelaciones hechas de 3 a 14 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 2 noches.
Cancelaciones hechas de 0 a 2 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 100%.
Si la habitación está marcada como no cancelable, aplica una penalidad del 100% sin importar la fecha en que solicita la cancelación.

Cancelaciones en temporada alta y días festivos (Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, el 5 Feb, 1 Mayo, 16 Septiembre y 20 Noviembre)
Las reservaciones canceladas 30 días o más antes de la fecha de llegada tienen un cargo del 10%
Las reservaciones canceladas de 15 a 29 días antes de la fecha de llegada, tienen un cargo de 2 noches.
Las reservaciones canceladas con menos de 15 días de anticipación tienen un cargo del 100%

En caso de que tengas que irte del hotel antes de que termine tu estancia (salida anticipada), o no te presentes al hotel (conocido como no show) se considera como cancelación y no aplican reembolsos. Si reduces el número de huéspedes una vez pagada la reservación, es decisión del hotel aplicar penalidades o reembolsos.

TODOS LOS PRECIOS EN DÓLARES AMERICANOS.

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